Jarek:
Witam,
ostatnio zauważyłem w autobusie miejskim kartki a4 z napisami: "wszystkie przystanki na żądanie" lub "zakaz stawiania toreb na siedzenia". Czemu te kartki są w jednym pojeździe a innym nie? Czy skoro przystanki nie zawierają oznaczenia, że są na żądanie to autobus się nie zatrzyma gdy nie zamacham?
Czemu kursują autobusy z cennikiem komunikacji miejskiej w Żyrardowie?
A propos kartek polecam kierowcom, szczególnie paniom, powiesić przed oczami kartkę z odpowiednim paragrafem odnośnie rozmowy przez komórkę. Dzisiaj jadąc 9-tką od dworca praktycznie do osiedla Pani kierowca rozmawiała bez zestawu słuchawkowego. A to chyba łamanie przepisów.
Mam nadzieję, że ktoś trzyma pieczę nad komunikacją miejską i prawidłowym wykonywaniem usługi.
Szanowny Panie.
Dziękujemy za otrzymane pismo. Dokładamy wszelkich starań, aby w pełni reagować na wątpliwości pasażerów korzystających z usług naszej firmy. Kolejno odpowiadając na problemy poruszone w Pańskim piśmie:
Prawdą jest, że wskazane kartki z informacjami wywieszone są w jednym pojeździe. Jest to inicjatywa kierowcy pracującego na tym autobusie. Nie zmienia to jednak faktu, iż informacje przez niego podawane są zgodne z REGULAMINEM PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU RĘCZNEGO POJAZDAMI LOKALNEGO TRANSPORTU ZBIOROWEGO GMINY GRODZISK MAZOWIECKI zamieszczonym na naszej stronie internetowej www.pksgrodzisk.com.pl w zakładce „Komunikacja Grodzisk”. §19 tegoż regulaminu mówi: „Bagażu i zwierząt nie można umieszczać na miejscach przeznaczonych do siedzenia”. Odnośnie informacji o przystankach na żądanie – na liniach komunikacji miejskiej w Grodzisku Maz. zdecydowana większość przystanków nosi oznaczenie NŻ – „ Na Żądanie”. Sprawdzając rozkłady jazdy zamieszczone np. na naszej stronie internetowej można to łatwo zweryfikować. W celu uniknięcia nieporozumień właściwym byłoby sygnalizowanie kierowcy chęci wyjścia na danym przystanku.
W sprawie rozmów prowadzonych bez użycia zestawu głośnomówiącego/słuchawkowego – kierowcy są poinformowani o konsekwencjach dotyczących naruszania przepisów w tym zakresie. Podobne zgłoszenia są weryfikowane, a w razie ich potwierdzenia kierowcy mogą ponieść sankcje zgodne z regulaminem firmy.
Mamy nadzieję, że podane przez nas wyjaśnienia zostaną uznane przez Pana za wystarczające.
Z wyrazami szacunku
Krzysztof Bądziusz
Dział Przewozów Osobowych
