Małgorzata:

Witam,

w tym roku przeprowadziłam się do Czarnego Lasu z Warszawy.
Jestem naprawdę zadowolona z tej decyzji.
Dziś pierwszy raz spotkałam się z sytuacją, która mnie zszokowała.
W tym rodzinnym powiecie, dbającym o dzieci i motywującym rodziny do ich posiadania w Komunikacji Miejskiej płaci się za wózek dziecięcy.
Jadąc do szpitala z 6 tygodniowym niemowlęciem płacę właściwie za dwie osoby.
Czy jest jakieś światełko dla rodziców, którzy żeby skorzystać z ulgi biletowej na dziecko muszą je nosić na rękach, i czy tak naprawdę jest to bezpieczne dla tak małych szkrabów?
Dodatkowo jest to odcinanie biedniejszych mieszkańców od transportu.
Koszt każdego przejazdu jest podwojony.

Pozdrawiam

Szanowna Pani.

Dziękujemy za otrzymane zgłoszenie. Staramy się na bieżąco podnosić jakość wykonywanych przez naszą firmę przewozów. Podobne sprawy obligują nas do eliminowania niedostatków w wiedzy kierowców pracujących w naszej firmie. W przypadku wskazanym przez Panią zastosowanie ma Uchwała nr 318/2012 Rady Miejskiej w Grodzisku Mazowieckim z dn. 28 marca 2012 r. w sprawie cen biletów komunikacji miejskiej. Punkt C.1 tejże mówi, iż za przewóz bagażu do 30 kg, w tym za wózki dziecięce opłata jest zawarta w cenie biletu normalnego jednorazowego w danej strefie.

W tym konkretnym przypadku kierowca popełnił pomyłkę za którą chcielibyśmy Panią serdecznie przeprosić. Ponownie poinformujemy kierowców o zasadach przewozów wózków dziecięcych w komunikacji miejskiej w Grodzisku Mazowieckim. Mamy również nadzieję, że podobne sytuacje nie powtórzą się już w przyszłości.

Z wyrazami szacunku

Krzysztof Bądziusz

Dział Przewozów Osobowych