Adam:
Dzien dobry,
zbliża się tydzien rodzny.
500+ nadal nie jest wypłacone, po 6tygodniach od złożenia wniosku.
Tutaj jest wyrzut o niesprawność urzędu miejskiego, którym Pan kieruje.
I moje pytania: ile osób i w jakim wymiarze obsługuję tzw. 500+?
Ile przyjęto wniosków i ile decyzji wydano?
Adam
Szanowny Panie Adamie
W pierwszych 6 dniach kwietnia otrzymaliśmy około 1000 wniosków o wypłatę świadczenia wychowawczego. W następnych dniach kwietnia ilość składanych wniosków sukcesywnie spadała. W całym kwietniu wpłynęło 3045 wniosków, w maju jedynie około 100. Jak Pan widzi większość wniosków wpłynęła w kwietniu (dziennie średnio 145 wniosków). Wnioski są rozpatrywane według kolejności wpływu. Rozpatrzenie wniosku oznacza jego rejestrację, założenie teczki sprawy, przepisanie danych do systemu informatycznego, sprawdzenie poprawności wniosku i załączników i wygenerowanie decyzji administracyjnej.
Na chwilę obecną rozpatrzone zostało 760 wniosków złożonych w okresie od 01 do 06 kwietnia. W kolejnych dnia będą wydawane decyzje dotyczące wniosków złożonych w okresie od 07 do 15 kwietnia.
Świadczenia są wypłacane od końca kwietnia dla rodzin, których wnioski zostały już rozpatrzone. Na chwilę obecną wypłacono świadczenia dla 975 dzieci.
Ustawa o pomocy w wychowywaniu dzieci przewiduje czas 3 miesięcy od dnia złożenia wniosku, na wydanie decyzji administracyjnej. Dokładamy wszelkich starań by wnioski były rozpatrywane sprawnie i nie zamierzamy korzystać w tych ustawowych 3 miesięcy. Należy tu jednak wspomnieć, że 2074 wnioski dotarły do nas za pośrednictwem banków. W co trzecim z tych wniosków są błędy. Powoduje to że jesteśmy zmuszeni prosić wnioskodawców o zgłaszanie się celem dokonania korekt w złożonym wniosku. Ma to również wpływ na czas rozpatrywania spraw. Przy programie 500+ pracują obecnie 3 osoby w pełnym wymiarze czasu pracy oraz 4 osoby z Działu Świadczeń Rodzinnych, które poza zwykłymi obowiązkami obsługują sprawy dotyczące programu 500+. W okresie od 01 do 15 kwietnia w 17 punktach na terenie gminy pracowało 18 osób, które wydawały i przyjmowały wnioski oraz udzielały informacji wnioskodawcom.
Zapraszam Pana do telefonicznego kontaktu ze mną pod nr 22 755 51 11, ponieważ nie podał Pan dokładnego terminu złożenia wniosku, nie potrafię określić kiedy może Pan spodziewać się wypłaty świadczeń.
Z Poważaniem
Rafał Szczepaniak
Dyrektor
Ośrodka Pomocy Społecznej
w Grodzisku Mazowieckim