Gmina Grodzisk Mazowiecki była pierwszą w Polsce, która już w 2002 r. postawiła na nowoczesne, interaktywne formy komunikacji burmistrza z mieszkańcami. Uruchomiona przez nas rubryka „Pytanie do burmistrza” zyskała sobie naśladowców w gminach całej Polski.
W pierwszych latach na wszystkie pytania burmistrz odpowiadał osobiście. Po pewnym czasie wzrost zainteresowania tą formą kontaktu, zmusił burmistrza do zaangażowania w ten proces również naczelników poszczególnych wydziałów i szefów jednostek budżetowych, którzy są najbardziej kompetentni w danym zagadnieniu.
System ten, który z powodzeniem funkcjonował przez tyle lat, w obecnej chwili jest już niewystarczający. Zebranie wszystkich odpowiedzi od tylu osób, z których każdy, z uwagi na bieżącą ilość innych zadań, odpowiada w innym tempie, jest bardzo trudne. Stąd też wynikały nasze opóźnienia w udzielaniu odpowiedzi.
Ponieważ mamy świadomość, że Internet = szybki dostęp do informacji, chcemy udostępnić Państwu nowe narzędzie do komunikacji z burmistrzem, gwarantujące szybkie otrzymanie odpowiedzi, czyli właśnie czat. Zamyka to funkcjonowanie rubryki „Pytanie do burmistrza”. Jednocześnie na stronie nadal będzie dostęp do archiwalnych pytań i odpowiedzi, a także do zapisów przebiegu kolejnych czatów.
Na pierwszy czat zapraszamy już 19 stycznia 2009. Planujemy, aby czaty odbywały się raz w miesiącu, w każdy trzeci poniedziałek miesiąca, o godz. 15.30. W zależności od zainteresowania, częstotliwość ta może być zwiększona.
Monika Kwiczak
Rzecznik Prasowy Burmistrza