Monika:
Wczoraj (19 maja) czekałam na Okulickiego na autobus nr 3 w kierunku Radoń, niestety nie raczył przyjechać, czekałam długo, a następny był dopiero rozkładowo półtorej godziny później…
Parę razy spotkałam się z tym, że autobus zamiast ulicą Sienkiewicza skręca koło parku prosto na Dworzec PKP, raz usłyszałam nawet, że "aby ominąć korki". Może i teraz było tak samo? Ale do cholery, po drodze jest kilka przystanków, jeśli PKSowi trudno jeździć zgodnie z rozkładem to może niech w ogóle nie jeździ albo przebranżowi na helikoptery? Ja na szczęście mogłam skorzystać z pomocy koleżanki, ale inni mogą nie mieć takiej możliwości.
Dzisiaj znów widziałam autobus, który wyświetlał jakąś ulicę z kosmosu…
Czy ktoś ten PKS doprowadzi wreszcie do porządku i zacznie świadczyć usługi zgodnie z umową, z wyznaczonymi przystankami, sprawnymi czystymi autobusami – czy w urzędzie nie ma osoby za to odpowiedzialnej? A może PKS rządzi w mieście?
Pozdrawiam.
Witam.
W przedstawionej sprawie przeprowadziliśmy postępowanie sprawdzające. Kierowca złożył wyjaśnienia odnośnie zaistniałej sytuacji.
W dniu 19.05.2015 r. Dyspozytor miał możliwość podjęcia decyzji o zawieszeniu kursu (kurs nie zostałby wykonany) lub wykonania go pojazdem nie spełniającym opisanych przez Pana wymagań. W tym przypadku priorytetem było zapewnienie funkcjonowania linii nr 3 w godzinach szczytu. Powyższe wykazywane jest w ramach kilometrów wykonywanych pojazdem niezgodnym(czyli rozliczane z Urzędem Miasta po niższej stawce) .
Kierowca próbował nadrobić opóźnienia, które wystąpiły się podczas wcześniejszych kursów (zwłaszcza z powodu nasilonych korków) . Z tego powodu niestety, nie wjechał on na przystanek Natolin Cegielnia. Dokonał on oceny sytuacji i uznał, że ważniejsze w tym przypadku jest zmniejszenie opóźnienia kursu. Duży wpływ na taką decyzję miała silną presja ze strony pasażerów.
Proszę przyjąć przeprosiny ze strony PKS Grodzisk Mazowiecki za zaistniałe niedogodności. Staramy się zapewnić obsługę komunikacji miejskiej autobusami zgodnymi z warunkami przetargu.
Odnośnie sytuacji braku pojazdu zastępczego na w/w kurs to rezerwy te zostały w tym momencie wyczerpane, na co złożyło się kilka zdarzeń. Uszkodzenie podwozia autobus 12 metrowego o progi zwalniające oraz uszkodzenie przedniej szyby skutkujące potrzebą jej wymiany.
Ponadto w związku ze wzrostem liczby zadań miejskich dokonaliśmy też zakupu dwóch dodatkowych niskopodłogowych autobusów miejskich. W ciągu dwóch – trzech tygodni od dnia dzisiejszego wejdą one na linie w Grodzisku Mazowieckim.
Cały czas działamy na rzecz poprawy jakości wykonywanej komunikacji oraz stale inwestujemy w nowy tabor. Niestety nawet nowe pojazdy ulegają usterkom. Również część ulic w naszym mieście nie jest przystosowana do przejazdu pojazdów niskopodłogowych. Problematyczne są tu zwłaszcza progi zwalniające – kilkukrotnie były one przyczyną wystąpienie usterek technicznych.
Z wyrazami szacunku.
Krzysztof Bądziusz
Dział Przewozów Osobowych
